TikTok盯上欧美市场,全面对标SHEIN和Temu

TikTok电商的步子迈得越来越大了。

TikTok盯上欧美市场,全面对标SHEIN和Temu

近日,TikTok为确保在其应用程序上成交的产品能顺利地到达消费者手中,为卖家存放货物、提供包装和运输商品等服务,目前其已与美国仓库建立了合作关系,并签署了物流协议。

显然,Tik Tok并没有选择建立自己的仓库、物流网络,而是通过与租赁和经营仓库的第三方物流公司达成合作的方式,为美国卖家提供更好的履约服务。

从这项行动来看,Tik Tok的目的似乎只有一个,挑战亚马逊、SHEIN,以及Temu等强劲的对手。

除了美国,TikTok还在英国上线了一项新的购物功能 “Trendy Beat”(新潮节拍),在该模块中会售卖一些在短视频中受到用户欢迎的商品,这些商品均从中国发货,并由 TikTok 母公司字节跳动旗下一家在新加坡注册的公司进行销售。

相关信息表示, TikTok 内部将这一项目称为 “Project S”,主要是希望借助自身对当前商品趋势的了解,来自行获取或制造商品,从而扩大平台的在线零售业务。

此外,字节跳动也在打造在线零售部门,目前已开始从SHEIN 等跨境电商平台 “挖人”。

以上种种迹象表明,TikTok正在围绕用户全链路,一边为商家提供完备的物流履约体系,一边推进在线零售业务扩张,提升用户购物满意度,寻求与亚马逊、SHEIN,以及Temu等平台开展正面对抗。

值得注意的是,2022年,TikTok的全球收入为35亿美元,同比2021年的23亿美元,增长将近60%。按照TikTok的计划,2023年其将实现全球电商业务的规模扩大四倍以上的目标,并达到200亿美元的商品销售额。

或许正是为了实现这一目标,TikTok才将其电商业务TikTok Shop的重点放在了全面开拓市场规模上。

尤其针对东南亚,TikTokShop更是使出了浑身解数。2022年,TikTok Shop相继进入新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等东南亚国家,而后其又陆续在印度尼西亚、泰国、菲律宾等东南亚国家上线了商城功能。

在TikTok Shop的严密布局下,2022年,其东南亚的GMV达到44亿美元,较2021年增长了四倍以上。

为了把握住当下东南亚市场的红利,TikTok CEO周受资表示,未来几年,将在印度尼西亚和东南亚市场投资数十亿美元,致力于将TikTok从娱乐性质的短视频平台发展为包括电商在内的综合型平台。

TikTok盯上欧美市场,全面对标SHEIN和Temu

而在欧美市场,Tik Tok也没停下脚步。6月6日,TikTok Shop英国商城正式开始营业,预计今年7月份TikTok Shop美国商城也将启用。

结合前文谈到的英美布局来看,TikTok Shop加快英美两国的布局,也是为了在快速增长的东南亚市场外,挖掘新的市场增量。

相较东南亚用户而言,欧美用户的直播购物习惯尚未养成,潜在市场空间巨大,对TikTok Shop来说是一个重要的突破口。

综上可见,TikTok Shop接下来将以开拓印度尼西亚等东南亚市场为主,同时以扩大欧美等地业务规模为辅,正面挑战亚马逊、SHEIN和Temu等跨境电商平台。

 

正面对抗SHEIN和Temu

在国内电商市场中,拼多多凭借百亿补贴和砍一刀等核心策略,迅速抢占用户心智,成为京东、阿里之外的第三大电商巨头。

而在跨境电商市场中,复制拼多多打法的Temu,凭借实惠的价格,以及独创的社交裂变玩法,在海外强势扩张,逐渐成为海外零售电商新贵。

去年9月,Temu在美国正式上线;今年2月,Temu推出了加拿大站点;同年3月,Temu正式进入澳大利亚和新西兰市场;一个月后,Temu英国站正式上线,德国站、荷兰站、意大利站、法国站、西班牙站紧随其后相继开放;5月18日,Temu又新增了奥地利和墨西哥两个国家站点……

时至今日,Temu已开通了12个站点,全球扩张速度相当惊人,尤其在欧美地区更是呈现出风卷残云之势。

截至2023年第一季度,Temu 的GMV 已接近10亿美元,折扣前的定价口径 GMV 约为20亿美元,呈现出良好的发展态势。

面对这种情况,TikTok Shop坐不住了,开始加快布局欧美市场的步伐。基于此,TikTok开始与美国第三方物流公司达成合作,并在英国推出”S计划”,希望通过带来多元化的用户体验,收获更多欧美消费者的认可。

对TikTok Shop而言,在跨境电商这条路上,它有两个劲敌,一个是Temu,而另一个是SHEIN。

营收方面,去年SHEIN的全球营收约为230亿美元,同比增长约50%,利润达到8亿美元,营收增幅远高于Zara、H&M等大型快时尚品牌。

下载量方面,2022年SHEIN的全球下载量登顶,目前其在美国的下载量仅次于亚马逊。

订单价值方面,今年4月,SHEIN在美国的平均订单价值约为70美元,Zara为93美元,沃尔玛为52美元,亚马逊为46美元。

综合以上三组数据,可以看出, 即便对手是世界上最大的在线零售商亚马逊,SHEIN也存在很大的优势。

值得注意的是,美国一直是SHEIN的大本营。2022年,SHEIN的全年营收有将近30%来自美国,截至目前,SHEIN已占到美国快时尚销售额的一半左右。

对众多美国消费者来说,SHEIN已经成为他们生活中不可或缺的购物APP。

单从影响力来看,TikTok Shop若想在欧美市场成功掘金,必定绕不开SHEIN这个强有力的对手。

总而言之,TikTok Shop要想抢滩海外市场,从跨境电商市场中分得一杯羹,只有东南亚一张底牌远远不够,只有挑战Temu和SHEIN,拥抱欧美市场才有出路。

TikTok盯上欧美市场,全面对标SHEIN和Temu

用户心智的争夺战正式打响

如今,跨境电商已进入加速阶段,而用户心智的竞争才刚刚开始。

此前有机构预测,2026年全球电商渗透率将达到24%,市场规模将突破9.1亿美元,处于高速增长阶段。

为争夺跨境电商市场的份额,速卖通、Temu、TikTok Shop相继开始力推全托管模式,将仓库托管、履约托管、结算托管、流量托管四种形式结合起来,丰富商品品类。而SHEIN不久前也开放了第三方卖家入驻,继续沿袭此前自营时期的完全托管模式。

对这些跨境电商平台而言,全托管模式可以助力平台把控商品质量、物流和用户体验,让海外消费者购买到物美价廉的商品,提升复购率和转化率。

随着这一模式在海外市场逐渐推广开来,了解用户、接近用户、获得用户关注、挖掘用户真实的需求,变得愈发重要。

从这一点来看,接下来跨境电商平台必须放下对市场扩张的执念,转身向用户走去,对海外消费者的喜好进行更多考量,以更具差异化的产品品类,满足用户不断增长与变化的个性化需求。

换句话说,无论是深耕海外多年的SHEIN,还是出海不久的Temu,抑或是拥有庞大用户基数的TikTok Shop,在当下激烈的竞争环境中,如何抓住用户心智始终是绕不开的话题与环节。

随着海外电商市场走向成熟,平台需要更全面地布局用户体验,提升用户粘性,抓住用户心智,避免陷入盲目的市场扩张之中。

在未来几年,TikTok Shop等电商平台包必须不断吸引新用户,打造差异化的竞争优势,才能获得长远发展

作者:tk0123小助手奥豆,出处:https://www.tk0123.com/1685.html

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