点击蓝色标题,可直接查看全文
如果想精准查找某个文档,请按Ctrl + F 调出搜索栏后查找使用
1、本知识库几乎涵盖所有TikTok运营知识内容,总计约200+文档(含子文档),并且在不断更新中,永久免费开放学习;
2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,仅供大家学习参考交流,部分属于原创,其余版权属于原作者,特别感谢F-Commerce的苏总对本文档的指导;
3、内容形式包括文章、图片、操作文档、直接上手的运营表格SOP等等,后期还会更新视频等形式,欢迎大家收藏链接和分享给身边的朋友,防止丢失;
4、这里是学习分享的地方,如果大家有新的内容想要分享、想要获取最新TikTok内容、或者加入TikTok卖家交流群的,请扫以下微信交流。TikTok电商正当红,一起为中国品牌出海加油!
一、TikTok全球各站点官方规则(随时更新中ing…)
1.1、欧美市场US-Euro
新商家激励政策:
3月英国跨境商家激励政策
5月英国跨境商家激励政策
6月英国跨境商家激励政策
TikTok shop英国跨境商家黄金时段开播激励政策
TikTok Shop跨境电商7-8双月激励计划.jpg
TikTok Shop 9/10双月跨境商家激励政策.jpg
11/12双月跨境新商家激励政策
开播激励政策:
TikTok shop英国跨境商家黄金时段开播激励政策
备货仓激励:
TikTok Shop跨境国内备货仓9&10双激励政策
英国跨境须知
TikTok Shop英国跨境海外仓使用流程(对外版)
UK VAT 大白话(for Magellan UK) 对外版
[External] 英国TikTok Shop跨境商家须知
1.2、东南亚市场SEA
新商家激励政策:
5月东南亚跨境激励新政策
TikTok Shop 9/10双月跨境商家激励政策.jpg
11/12双月跨境新商家激励政策
邮费补贴政策:
泰马越菲新跨境邮费补贴政策(对外)
TikTok Shop 2022年8月泰马越菲新跨境邮费补贴政策(对外)
2022年9月泰马越菲新跨境邮费补贴政策.jpg
TikTok Shop 2022年11月泰马越菲新跨境邮费补贴政策(对外)
TikTok Shop 2022年12月泰马越非新跨境邮费补贴政策(对外)
泰马越菲货到付款配置激励政策(对外)
备货仓激励政策
跨境东南亚海外备货介绍-对外版(新)
TikTok Shop跨境国内备货仓9&10双激励政策
开播激励政策
跨境商家马来黄金时段开播激励政策(对外)
TikTok Shop马来大促 Sama Sama! Hot Deal 大促报名入口直达
马泰跨境商家及TSP自播激励政策(对外)
商达撮合激励政策
TikTok Shop跨境马菲越泰商达撮合激励政策(对外)
泰国货盘激励政策
2022年5/6双月泰国跨境Harrods货盘专项激励计划(对外)
马泰自播激励政策
马泰跨境商家及TSP自播激励政策(对外)
99大促
TikTok Shop东南亚市场99大促国99大促
各国玩法建议
东南亚跨境商家须知
TikTok Shop东南亚跨境上线说明(对外)
TikTok Shop新加坡本土店预计6月9日开放本土卖家注册入驻
跨境COD (货到付款)-对外版【GTM】
SEA单场破万美金直播case
TikTok小店(印尼)自助开户流程.pdf
食品类目开启定邀
TikTok电商跨境食品类目开启定邀
店铺佣金规则
Marketplace Commission Fee for Indonesia(新)
1.3、通用
保证金:
TikTok Shop跨境店铺保证金政策
普招过”新手村”
普招优质卖家一天出“新手村”攻略
常见问题
商家/TSP常见Q&A
已入驻商家FAQ
跨境商家入驻
TikTok Shop-跨境开放入驻-流程全览【外部】
TikTok跨境商家卖家中心操作指导.pdf
TikTok Shop跨境商家快速开播指南
全球卖
【英国/东南亚】全球卖:跨境商家商品全球售卖
派安盈
派安盈绑定流程/派安盈一直审核中自查文档
获取ID
新入驻商家-如何获取各种ID
账户UID获取方式.mp4
综合手册
TikTok Shop跨境电商官方综合运营手册.pdf
TikTok Shop禁售商品规则侵权规则
侵权禁售:
TikTok Shop知识产权规则
二、TikTok通识运营方法论
2.1、TikTok全球市场及趋势报告
2022年TikTok跨境电商趋势报告
2022上半年-TikTok生态发展与全球短视频生态布局报告.pdf
中国企业出海新机遇-短视频流量崛起,重塑新格局.pdf
TikTok for Business全球消费流行洞察-12月刊.pdf
《2022电商出海营销白皮书》.pdf
Trend Catcher 2022-2023 TikTok 年度消费趋势洞察.pdf
TikTok Shop跨境电商2023年度策略报告.pdf
2022年度TikTok生态发展白皮书.pdf
营销通案
TikTok For Business 营销通案.pdf
《2022电商出海营销白皮书》.pdf
营销通案-抢占营销先机获取全新增长2023 【External】 .pdf
数据分析
TikTok shop数据分析报告.png
市场分析
EU5 Market Bible CN.pdf(新)
US Market Bible 2023 CN.pdf(新)
2.2、TikTok下载与账号注册
账号定位
绑定TikTok账号使用手册
养号实操
TikTok账号定位梳理表.xlsx
2.3、TikTok账号变现模式
变现模式
TikTok主流变现的七种模式
TikTok变现的16种方式及模式介绍
获客技巧
如何通过TikTok获客的11个技巧.pdf
企业号案例
TikTok企业号运营策略及优秀案例V2.0.pdf
使用模式
2020年TikTok用户增长和使用模式.pdf
2.4、TIKTOK跨境MCN
入驻
【对外】TikTok电商-跨境MCN入驻规则
TikTok Shop官方自营
TTS自营-供应商入驻操作流程(新)
2.5、TikTok Shop店铺运营
店铺注册
美国本土店注册流程(新)
店铺运营
TikTok Shop运营基础知识
TikTok Shop跨境电商官方综合运营手册-潜力类目新人冷启篇.pdf
TikTok Shop跨境电商潜力类目新人冷启方法论案例库
TikTok shop跨境电商官方综合运营手册 新手商家五大必做指南篇
定价表
TikTok shop产品定价表
TikTok成本费用计算表.png
小店定价表(英美+含东南亚) xlsx
店铺操作
[External] 未支付踢单使用手册// How to Cancel Unpaid Orders on Seller Center
跨境商家手动添加橱窗产品指导
【英国/东南亚】如何使用商家优惠券?
TikTokShop上传商品的流程
营销工具
【商家营销工具】秒杀-创建秒杀活动
【英国/东南亚】商家运费折扣
国商家多买多折促销工具
商家营销工具介绍&使用推荐
差评规则
差评规则–TTS跨境电商规则手册.pdf
TikTok Shop差评率科普手册(新)
GMV
TikTok shop GMV结构拆解
商品发布信息质量要求
商品发布信息质量要求-对外商家版本
音乐版权
External: CML GTM
跨境卖家Tiktok Shop联盟介绍(中文版) .pdf
账号绑定
一个TT小店可以绑定多少账号?
订单履约
爆品履约应急方案(商家侧)
限单
跨境商家发货履约指南(对外版)
订单自动取消规则
2.6、TikTok Shop商城运营
商城介绍
2023年TikTok shop跨境电商商城通案-内容货架双驱动 商城激发新增长.pdf
运营方法
TikTok Shop跨境电商官方综合运营手册-商城篇.pdf
2.7、短视频带货
创作
TikTok东南亚短视频创作宝典(对外)
TikTok绿幕特效视频制作教程.pdf
短视频创作自检.xlsx
【优质短视频】教你如何玩转TikTok电商短视频
GTM-电商短视频智能生成工具//e-commerce video maker
合拍
【External】电商短视频合拍功能使用指南//E-commerce stitch short video user guide
配音
好用且免费的TikTok配音工具
标签
如何为你的TikTok视频找到最佳标签
带货
电商作者带货playbook .pdf
教你如何玩转TikTok电商短视频
TikTok shop跨境电商短视频30天冷启破单秘籍-服饰鞋包篇
添加商品
如何在短视频/直播中添加商品? /How to add products into EC-video&LIVE
2.8、直播带货
直播运营
TikTok电商直播运营
TikTok直播流程SOP
直播完整流程参考
直播复盘计划表
直播复盘模板(*新)
TikTok直播运营11点实战经验
TikTok shop GMV结构拆解
TikTok直播“人货场”
TikTok Shop跨境电商官方综合运营手册.pdf
《TikTok shop跨境电商规则手册》- Vol.3 录播盗播治理篇.pdf
OBS
OBS 连接不上服务器解决方案.docx
OBS开通及使用指南
OBS直播入门教程
OBS贴片教程
素材
TikTok直播间日常氛围素材
直播功能
TikTok直播产品功能介绍/ Ul and Functions of TikTok LIVE
直播间管理员模式
直播间设备
直播间设备参考
直播间脚本
直播间脚本模板 (新)
黑词库
黑词库V1.0/banned word list
英国原生感
【External】英国跨境直播内容“原生感”分享
直播间操作
商家自行申诉TikTok直播中断/封禁的操作指南/ Guidelines for Sellers to Appeal for LiftingThe Ban from TikTok LIVE
TikTok直播间如何设置直播管理员/如何屏蔽用户/如何释放被拉黑的用户?
直播分析
【GTM】直播分析全新上线:一屏查看店铺直播表现//Live Analytics Newly Launch:check Shop Livestream Performance in One Page!
【GTM] TikTok APP-Live Analysis-How to find live traffic trend and product salesperformance?//直播分析-如何查看直播流量变化和商品成交表现?
【GTM】主播工作台_视频分析:哪里了解视频转/赞/评表现&优秀带货视频标杆? //Video AnalysisHow to know engagement/transaction performance of videos&good video benchmark?
直播自检
直播内容质量自检清单
TikTok Shop开播Checklist模板
黄金时段
UK的开播黄金时段/英国黄金时间/东南亚开播黄金时段?
流量
直播推荐流量不精准流量推荐逻辑(非精准国家非精准用户)怎么办?
直播降权/完全不进人/进人急剧减少没流量/没feed推荐可能是哪些原因导致的?
直播间流量入口说明(商家/达人直播大屏) //LIVE traffic source entrance instructions(Seller/Creator LIVE screen)
定向券
【Manual】直播间停留短?试试定向券
2.9、跨境选品
TikTok最受欢迎的TOP10大类目.pdf
TIKTOK选品报告.pdf
Ins相关
东南亚:
2021-2022年TikTok东南亚市场报告
东南亚重点选品建议/办公车品/工具A家具行业
东南亚跨境爆品参考list
国东南亚重点选品建议办公车品/工具A家具行业
TikTok Shop东南亚7月市场月报
TikTok Shop东南亚8月最全热卖趋势月报
TikTok Shop东南亚9月最全热卖趋势月报
TikTok Shop东南亚10月最全热卖趋势月报 (新)
TikTok Shop东南亚11月最全热卖趋势月报
TikTok Shop东南亚12月最全热卖趋势月报.jpg
【女装行业】精准货盘选货指南–风格化女装(东南亚) (新)
欧美:
2021-2022年TikTok英国市场报告
TikTok Shop英国5月市场半月报
TikTok Shop英国5月市场下半月报
TikTok shop英国6月市场上半月报.png
TikTok shop英国6月市场下半月报.png
TikTok Shop英国7月市场上半月报
TikTok Shop英国7月市场下半月报
TikTok Shop英国8月市场上半月报
TikTok Shop英国8月市场下半月报
TikTok Shop英国9月市场上半月报
TikTok Shop英国9月市场下半月报
TikTok Shop英国10月市场上半月报
TikTok Shop英国10月市场下半月报
TikTok Shop英国11月市场月报
TikTok Shop英国12月市场月报
注意:后续官方暂时没更新月报
2.10、跨境物流/客服
物流通用
TikTok物流运费表.xlsx
TT跨境价卡.xlsx
TikTok Shop首公里揽收覆盖范围
禁限运规则
普特敏说明
TT跨境物流发运前包装指引.docx
跨境商家发货履约指南(对外版)
135磅以上商品售卖手册(对外版)
国庆期间平台揽收服务商万色调整
爆品履约应急方案(商家侧)
【对外】 TikTok Shop SFP免运项目.pptx
物流欧美US
UK跨境卖家发货指南(卖家版) .pdf
UK跨境卖家发货指南(to AM&商家)
TTS英国跨境物流运费计算器
跨境物流运营流程商家指导手册(对外版)
英国跨境135磅以上商品售卖手册(对外版)
物流东南亚SEA
东南亚跨境商家发货指南0706 (to AM&商家)
新加坡物流价卡
2.11、客服
小店售后-处理话术.xlsx
2.12、联盟营销指南/MCN
联盟介绍
Tiktok商店联盟介绍(中文版) .pptx
使用手册
联盟达人广场使用手册
自寻达人指南
【External】商家自寻达人合作指南
TikTok如何找网红营销和打造网红.pdf
[External]TikTok Shop达人合作邀请文案参考 (新)
【Guidebook for shop chat tool-for cross-border merchants】商家如何与达人建联和沟通//How sellers can communicate with creatorse
[External]TikTok Shop达人合作邀请文案参考(新)
绑定账号
绑定TikTok账号使用手册
跨境MCN
【对外】TikTok电商-跨境MCN入驻规则
2.13、广告投放
投放指南
TikTok For Business投放规范
TikTok广告创建、投放全攻略.pdf
Live shopping ads计划投放策略-对外版
TikTok shop seller center自助ads指南
《TikTok节点大促广告投放Checklist》.pdf
如何在BC的Catalog和Ad account下Add Member
常见问题解答
TikTok广告常见问题解答.pdf
功能介绍
[External] Promote功能介绍
Promote功能介绍 CN.pdf(新)
音乐入口
【External】如何找到商业音乐入口 how to find CML?
人群受众
TikTok Ads人群受众表.jpg
发布时间
TikTok发布视频热门时间.jpg
拒审原因
TikTok广告审核不通过?深度解析五个常见的广告拒审原因
广告形式
TikToK品牌广告形式.pdf
TikTok Platform Ad format &Data 2021.pdf
操作指南
出海广告主TTAM关联TTBA Guide 【对外版】
[对外]如何在BC的Catalog和Ad accountTAdd Member
营销宝典
TikTok官方印尼斋月营销指南.pdf
2022五一长假TTFB保量宝典.pdf
TikTok2022印尼斋月节日营销方法论SOP详解.png
工具包
TikTok创意工具包使用手册.pdf
2.14、团队组建
融资商业计划书
短视频及电商运营项目融资商业计划书.pdf
投资预算
投资预算方案.xlsx
短视频工作考核表
短视频工作考核表OKR.xlsx
最新短视频运营绩效考核表KPI.xlsx
直播团队运营
直播团队运营方案.docx
直播团队架构
TikTok直播团队人员架构.pdf
2.15、主播运营
主播标准话术
TikTok直播带货标准话术-9/10双月版
主播素养
TikTok主播分享.pptx
如何培养一位优秀带货主播
主播需要具备的11种能力.png
招募主播
《TikTok闪耀星主播》招募计划版
2.16、营销热点
大促
TikTok shop东南亚市场99大促
99大促各国玩法建议
世界杯
世界杯狂欢将至,这样做解锁爆单全攻略
夏季大促
TikTok Shop夏季大促招商方案.pdf
黑五大促
【可对外】 Black Friday跨境招商会.pptx
双十二
SG 双12大促氛围配置需求.xlsx
双旦
2022 TikTok shop NEW YEAR SALE – 双购物氛围物料 // 2022 NEW YEARSale Materials – For Merchant
斋月
TikTok for_Business_-_2023斋月营销手册.pdf
营销节点
2022年TikTok下半年灵感日历,海外重要节点
2022 《Q4营销节点洞察》.pdf
TikTok Q4 节日营销灵感手册.pdf
TikTokShop跨境电商2023全年营销日历
2023 全球市场节点营销日历.pdf
2.17、营销热点
其他/实用工具包
TikTok运营地图
TikTok shop跨境电商运营地图.pdf
三、各行业直播脚本和规则汇总(更新ing)
脚本为中文。由于直播逻辑基本一致,所以可自行翻译成英文或者其他语种使用。
3.1、运动户外行业
直播话术
直播通用话术公式+英文版案例
脚本案例
【最新直播脚本】安踏X格力连麦脚本.xlsx
运动行业激励政策方案
5-6月运动户外商家自播激励政策方案.jpg
运动类目
【运动潮品】TikTok跨境商品类目发布指南
3.2、鞋靴箱包假发行业
包包类
【包包类】某猫店直播脚本.doc
Fashion Bags品牌logo及热门款式.pptx
【包包类】直播带货台本剧本脚本-包包直播脚本.docx
箱包类
箱包热卖商品list
TT鞋靴周度爆品List 8.7-8.15
【箱包类】箱包类行业直播的2个类型.docx
【箱包类】箱包直播带货脚本(话术案例).docx
假发类
专业假发直播间搭建采购清单
鞋类
【鞋子类】直播卖鞋,说哪些话能多出单? (附超全话术).docx
【穿搭类】美妆与穿搭带货直播稿.xlsx
【女鞋类】女装鞋类行业直播的3种类型.docx
3.3、服饰饰品行业
饰品
【翡翠】直播翡翠话术介绍.docx
【配饰】带货过亿的直播脚本,让你一“秒”变网红!.pdf
【手表】直播带货方案(主播带货工作流程).pdf
【饰品】饰品类行业直播内容具体讲解.docx
【眼镜】博士伦眼镜直播脚本.pdf
【手串】带货布局技巧–主播必看.pdf
【珠宝饰品】施华洛世奇店铺直播脚本.xls
【最新直播脚本】 DW直播脚本xlsx
【最新直播脚本】 pandora-潘多拉直播脚本.xlsx
服装
直播通用话术公式+英文版案例
伊斯兰服饰商家直播指南
【内衣行业】一商家运营三步曲(案例版)对外
穆斯林激励政策
9&10双月跨境穆斯林服饰产业带专项激励政策.png
3.4、美妆快消行业
美妆
TikTok 美妆直播间冷启必备分享(*新)
美妆铲播产品审核标准(*新)
美妆英文
美妆剧本.docx
彩妆直播脚本.xlsx
美妆类-森特莲centellian24积雪草水乳套装直播话术.docx
美妆与穿搭带货直播稿.xlsx
美妆直播稿护肤篇:种草推荐直播稿.docx
美妆直播稿睫毛,眉毛细致妆容.docx
美妆直播稿形象气质提升篇.docx
美妆直播素颜直播稿.docx
妮维雅京东直播脚本.docx
美妆直播稿:口红篇.docx
美妆直播稿化妆篇.docx
【护肤】护肤品行业直播内容具体讲解.docx
【夏季护肤】淘宝直播脚本.doc
美妆盲盒产品审核标准
TikTok美妆直播间话术及选品逻辑梳理
5月美妆短视频爆品清单(持续更新)
话术
【话术】快消品销售话术.docx
洗护直播脚本.xlsx
数码类-钢化膜直播话术.docx
日化类-比那氏蜂胶漱口水直播话术.docx
日用类-博瑞剃须刀直播话术.docx
家用直播脚本.xlsx
3.5、小家电灯具行业
小家电
厨卫直播脚本.xIsx
电器售卖剧本8000字.docx
电器直播脚本.xlsx
【话术】做好家电销售-你一定要学会这些销售技巧和话术.pdf
【脚本】电器直播脚本.xlsx
【脚本】苏泊尔直播脚本.xls
灯具
小家电/灯具选品池
小家电/灯具/车品直播选品参考(新)
3.6、母婴玩具行业
母婴
【方案】惠氏启赋奶粉网络直播营销案例.docx
【方案】母婴电商直播怎么做.docx
【话术】童装销售销售技巧和话术经典语句.docx
【话术】依贝家儿童潮装直播间话术.docx
【脚本】美赞臣直播脚本.doc
【脚本】雀巢店铺直播脚本.xls
【脚本】纸尿裤直播流程策划脚本.docx
【方案】母婴直播前引流和物料准备.docx
玩具
母婴宠物玩具行业商品类目信息.xlsx
【minitoy 2.0时代】微缩世界 大有乾坤
【方案】玩具电商直播蓝海变红海,你怎么分一杯美.docx
3.7、厨卫家居百货行业
厨卫
日厨卫直播脚本.xlsx
家居百货
【方案】家居建材直播营销方案.docx
【方案】客厅设计直播互动稿-家居直播活动场景.docx
【方案】主播带货鞋柜产品介绍直播稿件.docx
【话术】床垫销售经典话术.docx
【脚本】家用直播脚本.xlsx
【脚本】直播带货台本剧本脚本-宜家直播脚本.docx
Douyin Home Live Room Highlights |音家居直播间切片商家版| CN/ EN/ ID
家百厨卫、运动户外、小家电
如何利用TikTok流量红利,引爆家百厨卫、运动户外和小家电?.pdf(新)
3.8、办公车品工具行业
汽配类直播脚本模版.xlsx
销售汽车用品话术及客户心里活动.pdf
车品工具
汽配类直播脚本模版.xlsx
销售汽车用品话术及客户心里活动.pdf
3.9、3C数码行业
数码
【话术】数码类-钢化膜直播话术.pdf
【脚本】剁手天才直播脚本(含电器).pdf
3C
3C数码家电2022_5/6双月 英国跨境自播激励政策(对外版)
3.10、家纺布艺
家纺布艺行业选品方向&内容脚本
TikTok家纺布艺行业机会品类
本知识库将持续更新,大家可以收藏网站WWW.TK0123.COM,遇到运营问题,可以来网站寻找答案和资源。如有更多需要,请微信扫码添加管理员咨询。
作者:tk0123导航,出处:https://www.tk0123.com/2210.html