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5月18日下午,TikTokforBusiness(TikTok旗下的全球移动营销平台)在深圳举办了SHOPNOW品牌电商出海营销峰会。
TikTok坐拥10亿月活用户,早就被认为是下一个风口。因此,TikTok的一举一动都能够吸引众多业内机构及品牌商家们的目光。
那么,如今TikTok上还有哪些新机会?入局TikTok,品牌主和商家们该如何布局?又该如何运营、实现生意的长效增长?围绕这些问题,这场峰会给出了答案。
还可以看到,TikTok早已成为众多企业出海的必选之地。
企业出海:新挑战,新机遇
中国企业的出海热情空前高涨——这是这场峰会给参会者们最直观的感受。
据悉,本次峰会来了900多人。现场座无虚席,会场后面站满了人,有参会者拿着手机全程录屏,生怕错过一点关键信息。
众多参会者中,大多是出海企业、品牌方和服务商。这场峰会,他们除了前来了解TikTok营销向外传递的新信号、分享的干货内容之外,在现场与其他出海玩家们交流合作、探讨生意增长也是重要目的。
在开场的分享中,可以看到,行业大环境层面上,企业出海面临着新的挑战。
营销平台的流量格局变化,让传统的投放策略难以持续;消费者行为变化,对内容质量和媒介呈现都提出了更高的要求,出海企业需要付出更多的成本来打动和影响目标人群。
另一方面,海外新兴市场的崛起和线上消费的蓬勃发展,给了品牌主和商家们向海外突破的机会。
据2022年德勤联合TikTok for Business发布的《出海营销白皮书》显示,全球电商市场规模保持稳定增长,消费者对各电商品类消费积极,到2026年,全球电商零售总额有望达到57230亿美元。
这说明,全球电商正蕴藏着巨大的发展机遇和潜能。
而从TikTok的发展来看,如今TikTok吸引了众多入局者,已经有不少品牌主和商家们通过TikTok实现从零到一、从一到十的增长。
去年,新播场就报道过,众多公会、MCN机构和服务商们纷纷出海掘金。当时,有不少行业人士就表示,无论是内容还是玩法,TikTok就像早期的抖音。
而且,TikTok独有的社群电商模式,以10亿月活用户为核心,依托海量沉浸式原生内容和口碑传播能力,能够助力出海企业抢占全球消费先机。
复星锐正资本投资高级总监阮飞在峰会中直言,就跨境电商而言,TikTok带来的短视频和直播的变化是当前世界最重要的变化。所以,选择怎样的营销新平台、新打法,在思维和实操层面上积极破局,是所有出海企业的必修课。
TikTok有哪些优势?
那么,对于品牌主和商家们而言,TikTok究竟是一个怎样的平台?
科技品牌realme说,TikTok已经成为realme最重要的传播、运营的渠道之一。
提起realme,更多地将它称为是“越级”、成长最快的手机品牌,在一片红海的手机赛道生生杀出了一条路。
realme正是最早吃到TikTok红利的品牌之一。
一开始,realme会选择入局TikTok,是因为发现他们品牌的原点用户其实跟 TikTok的基础用户是一样的。
“我们也是发现TikTok是一个全球年轻人新平台,所以从19年开始,realme 就与TikTok for Business不断地深化合作,通过营销建立了用户的感情共鸣。”
在接受媒体群访时,realme全球社媒负责人J.J. Kwan表示,相较于其他的全球性社交媒体,TikTok的优势主要有三点:
第一点是TikTok短视频符合Gen Z(Z世代)喜欢拍视频的喜好,这对于营销来说是不一样的地方,而且TikTok最大的特点就是注重原创,更注重的是内容本身的有趣性。
第二点不一样的是TikTok的品牌认知会打得比较透。
第三点就是它的互动,TikTok的参与方式是用户直接用短视频来参与其中。
在realme看来,手机产品想要打动消费者并实现销量转化,不仅需要凸显产品优势,还需要在感性层面借助内容营销的方式形成品牌的认知。
因此,realme在布局TikTok时,也充分发挥了TikTok的优势,通过“本土化”品牌经营,不断融合当地用户习惯,提升品牌在本地市场的影响力和用户偏好度。
“我认为还是以内容为主,有趣的内容就是能激发互动,这也是TikTok很独特的平台定位。内容有趣的话,用户就会愿意去参与,那它自然就会发酵。”谈及TikTok最大的优势,J.J. Kwan在群访中再次表示。
realme就通过一系列创新玩法,提供用户感兴趣的内容,从而激发传播、快速积累品牌声量和粉丝数据。
比如,2023年为了推广新品 C55,realme在TikTok通过Branded Mission和广告产品推广,邀请多位达人使用以 “Champion”为创意的歌曲创作视频,带动更多潜在用户参与传播活动。截止目前,#realmeC55TheChampion 挑战页视频播放量超过6600万,视频平均互动值相比2022realme斋月挑战赛提升了367%。
如果说realme借助TikTok提升品牌影响力和用户偏好度、进而实现弯道超车,那么知名拖鞋品牌——朴西,就是借助TikTok实现从种草到转化的又一个成功案例。
朴西跨境联合创始人钱帅在分享中提到,朴西把用户的整个生命旅程都承接在了TikTok的生态体系内。
钱帅说,朴西在TikTok上取得突破的里程碑,源于一个普通用户的“踩屎感”视频,视频非常简单,但因为简单、真实,很快引起了更多用户的共鸣。这个视频在一周之内获得了50万以上的播放,销售平台上面获得了500%的增长。
“我们认为TikTok是一个非常好的能够利用社群引爆好物口碑传播的平台。”一个普通用户分享的真实体验的视频,在通过短视频传播之后,让无数用户被“种草”,从而自发地去搜索和购买该品牌的产品。
意识到TikTok强大的种草能力之后,朴西很快投入更多预算,专门去找一些垂类达人,帮助品牌去做更多的推广和背书。这么一套操作之后,让朴西从下半年开始在TikTok的品牌声量有了飞跃式的增长。
去年,朴西开始入驻TikTok Shop,历经短短八个月的发展,GMV已经产生了300%的增量。目前,朴西有一半的GMV来自TikTok的广告产品影响。
从入局到长效增长
从realme和朴西的故事,可以看到,无论身处出海征程的任何阶段,品牌都可以借力短视频创意和达人营销驱动增长、助力增长,结合开店、直播等能力,让生意落地生根。
TikTok是一个非常适合作为长效经营阵地的平台,需要中国出海电商玩家真正地扎根下来,去深度探索和尝试TikTok更多的营销玩法,并结合TikTok for Business的商业化产品实现提速。
不过,中国企业出海,无可避免地面临着如何做好品牌营销、如何进行本地化运营以及加速转化的问题。
对此,本次峰会上,TikTok for Business给出了不同阶段的入局方式和运营方法论。
初始阶段,品牌主和商家们可以首先通过TikTok创意短视频吸引关注、加速传播,数据显示,创意对销售额增长的贡献率为47%;进而通过短视频信息流广告等形式获得正向收益,加速生意落地。
而到了生意落地阶段,可经由TikTok Shop或第三方独立站完成销售。其中,TikTok Shop商家可以通过短视频结合直播带货,以“短直双开”的策略做好直播间人、货、场的优化,搭配Live Shopping Ads(直播购物广告),提升直播间销售额(GMV)。
对于已经实现稳定卖货、希望走上可持续增长循环、获取更高品牌溢价的出海企业,利用TikTok for Business的品牌广告、达人营销和内容IP等资源,可实现深度种草、高效拔草,提升转化效果,打造品牌护城河,获得生意长效增长。
除此之外,TikTok for Business旗下程序化移动广告平台Pangle,也在助力出海企业探索更加广阔的流量场景。Pangle目前拥有超10万个优质 App广告资源,全球日均广告请求可达2500亿,能够帮助广告主触达更广泛的增量用户群,及更丰富的购买转化场景。
在国内,直播带货早已如火如荼,而TikTok的直播带货还值得期待,尚有红利期。
尽管已经有朴西这样通过短视频结合直播带货、以“短直双开”的策略实现GMV快速增长的成功案例,但TikTok的用户对于直播带货的认知和习惯还远远不如国内这般成熟。
J.J. Kwan也在群访中表示:“现在海外用户可能并不像国内人对这套流程那么熟悉,我觉得是分阶段的,现在海外玩TikTok的方式还是比较单纯,主要是打认知。不过我觉得是大家在使用过程中很自然地就会产生闭环。但我们也要跟着用户的认知、习惯去做适当的改变。”
近两年,我们见证了TikTok的持续火热和商业化上的全面加速,如今TikTok上已经涌现了众多从入局到深耕的出海玩家们。对于任何品牌而言,拥有10亿月活用户的TikTok,正在提供多样且持续的生意机会。
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