印尼政府与TikTok电商的博弈:监管趋严

印尼政府与TikTok电商的博弈:监管趋严

印尼政府对TikTok电商的态度愈发复杂,将其视为电子商务领域的潜在威胁。在东南亚地区,尤其是在印尼市场,TikTok发展势头迅猛,扮演了举足轻重的角色。

截至2023年第一季度,印尼的TikTok用户数量在全球仅次于美国,达到1.35亿,与美国之间的差距逐渐缩小。然而,TikTok不仅在社交媒体领域获得了极大成功,还迅速进军电商市场,引起了印尼政府的警惕。

TikTok Shop自2021年2月进入印尼市场以来,以其新人之姿强势崭露头角,成为印尼第五大电商平台,市场份额占据5%。有超过三分之一的东南亚销售商品是由印尼消费者购买的。随着短视频和直播购物的流行,TikTok Shop在印尼市场仍有巨大增长潜力。

尽管TikTok Shop目前仅对印尼本土卖家开放,但印尼政府依然对其保持高度警惕,甚至有可能采取类似美国的限制措施。印尼政府认为,TikTok拥有庞大的用户基础和先进的算法推荐系统,这为其带来了不公平的竞争优势。此外,政府担心TikTok拥有数字支付系统和物流团队,可能会对印尼本土企业构成竞争威胁,甚至导致市场垄断。

印尼政府与TikTok电商的博弈:监管趋严

不容忽视的是,TikTok目前尚未获得印尼的支付牌照,仍然依赖第三方支付服务提供商。此外,由于印尼地理特点,物流在印尼市场一直是一个具有挑战性的问题。印尼由17508个岛屿组成,最后一公里的配送效率较低,基础设施建设不足,物流运输复杂。因此,TikTok在物流方面相对脆弱,更加依赖第三方物流服务。

印尼政府的一些高级官员公开表达对TikTok的不满,这使得政府对TikTok的态度变得微妙。此外,一段在TikTok广泛传播的“在线乞讨”视频引起了印尼政府的反感。然而,要封锁TikTok Shop还需要其他印尼政府部门的支持,包括通信和贸易部长等。因此,TikTok Shop可能会面临来自政府更多审查的挑战。

电商市场在印尼一直受到较严格的监管政策的影响。例如,销售化妆品和食品等商品需要获得印尼食品药品管理局的认证。然而,像TikTok Shop这样的社交电商在印尼政府监管中仍未明确定义,这导致了一些收入结算和监管标准的不确定性。

这些问题在2023年6月曝光,当时许多印尼卖家在社交媒体上抱怨TikTok Shop的付款延迟和未经通知的店铺封禁等问题。因此,卖家呼吁政府更关注在线卖家的需求,并确保像TikTok Shop这样的平台遵守资金结算规定和标准。TikTok在察觉到这些问题后表示,正在改进资金结算系统,并承诺加快验证和结算流程。

印尼政府通过2019年第80号总统令对在线贸易进行管理,并通过2020年第50号贸易部部令规定了营业执照的相关规定。这意味着社交电商等形式也将被视为电商销售的一部分,需要获得相关许可证并遵守税收和进口商品规定。

印尼政府与TikTok电商的博弈:监管趋严

此外,印尼政府对TikTok全托管模式表示担忧,担心这会导致更多流量流向自营商品。因此,政府计划采取一系列措施限制进口商品电商销售,并阻止TikTok全托管模式的上线。对此,TikTok表示不会在印尼上线全托管模式,并承诺保护印尼本地商家的权益。

为提升TikTok Shop在印尼电商市场的竞争力,TikTok还在今年8月与印尼监管机构进行了初步谈判,以争取获得印尼央行颁发的PJP支付牌照。如果成功获得支付牌照,将意味着TikTok得到了印尼监管机构的认可,并将更好地满足合规运营和风险控制的要求。

尽管TikTok在东南亚市场大有作为,但政府监管仍然是其面临的重要挑战。各国政府都在密切关注TikTok的发展,而TikTok电商要在东南亚崛起,仍然需要克服诸多障碍。

作者:tk0123小助手奥豆,出处:https://www.tk0123.com/3316.html

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