印尼政府对TikTok电商的态度愈发复杂，将其视为电子商务领域的潜在威胁。在东南亚地区，尤其是在印尼市场，TikTok发展势头迅猛，扮演了举足轻重的角色。
截至2023年第一季度，印尼的TikTok用户数量在全球仅次于美国，达到1.35亿，与美国之间的差距逐渐缩小。然而，TikTok不仅在社交媒体领域获得了极大成功，还迅速进军电商市场，引起了印尼政府的警惕。
TikTok Shop自2021年2月进入印尼市场以来，以其新人之姿强势崭露头角，成为印尼第五大电商平台，市场份额占据5%。有超过三分之一的东南亚销售商品是由印尼消费者购买的。随着短视频和直播购物的流行，TikTok Shop在印尼市场仍有巨大增长潜力。
尽管TikTok Shop目前仅对印尼本土卖家开放，但印尼政府依然对其保持高度警惕，甚至有可能采取类似美国的限制措施。印尼政府认为，TikTok拥有庞大的用户基础和先进的算法推荐系统，这为其带来了不公平的竞争优势。此外，政府担心TikTok拥有数字支付系统和物流团队，可能会对印尼本土企业构成竞争威胁，甚至导致市场垄断。
不容忽视的是，TikTok目前尚未获得印尼的支付牌照，仍然依赖第三方支付服务提供商。此外，由于印尼地理特点，物流在印尼市场一直是一个具有挑战性的问题。印尼由17508个岛屿组成，最后一公里的配送效率较低，基础设施建设不足，物流运输复杂。因此，TikTok在物流方面相对脆弱，更加依赖第三方物流服务。
印尼政府的一些高级官员公开表达对TikTok的不满，这使得政府对TikTok的态度变得微妙。此外，一段在TikTok广泛传播的“在线乞讨”视频引起了印尼政府的反感。然而，要封锁TikTok Shop还需要其他印尼政府部门的支持，包括通信和贸易部长等。因此，TikTok Shop可能会面临来自政府更多审查的挑战。
电商市场在印尼一直受到较严格的监管政策的影响。例如，销售化妆品和食品等商品需要获得印尼食品药品管理局的认证。然而，像TikTok Shop这样的社交电商在印尼政府监管中仍未明确定义，这导致了一些收入结算和监管标准的不确定性。
这些问题在2023年6月曝光，当时许多印尼卖家在社交媒体上抱怨TikTok Shop的付款延迟和未经通知的店铺封禁等问题。因此，卖家呼吁政府更关注在线卖家的需求，并确保像TikTok Shop这样的平台遵守资金结算规定和标准。TikTok在察觉到这些问题后表示，正在改进资金结算系统，并承诺加快验证和结算流程。
印尼政府通过2019年第80号总统令对在线贸易进行管理，并通过2020年第50号贸易部部令规定了营业执照的相关规定。这意味着社交电商等形式也将被视为电商销售的一部分，需要获得相关许可证并遵守税收和进口商品规定。
此外，印尼政府对TikTok全托管模式表示担忧，担心这会导致更多流量流向自营商品。因此，政府计划采取一系列措施限制进口商品电商销售，并阻止TikTok全托管模式的上线。对此，TikTok表示不会在印尼上线全托管模式，并承诺保护印尼本地商家的权益。
为提升TikTok Shop在印尼电商市场的竞争力，TikTok还在今年8月与印尼监管机构进行了初步谈判，以争取获得印尼央行颁发的PJP支付牌照。如果成功获得支付牌照，将意味着TikTok得到了印尼监管机构的认可，并将更好地满足合规运营和风险控制的要求。
尽管TikTok在东南亚市场大有作为，但政府监管仍然是其面临的重要挑战。各国政府都在密切关注TikTok的发展，而TikTok电商要在东南亚崛起，仍然需要克服诸多障碍。
作者：tk0123小助手奥豆，出处：https://www.tk0123.com/3316.html
